Die Saison im April
Zwischen März und Mai kommen die Anfragen für den ganzen Sommer. Wer in diesen Wochen nicht zurückruft, verpasst oft auch die Pflege für den Rest des Jahres.
Im Frühling wollen alle gleichzeitig einen Gärtner.
Für Gartenbau und Landschaftspflege: Answify beantwortet verpasste Anrufe per SMS, lässt Kunden Pflege und Besichtigung selbst buchen und fasst nach, wenn sie nicht antworten.
14 Tage gratis, keine Karte nötig. Deine Nummer bleibt.
Beispielansicht: Muster Gartenbau GmbH ist ein erfundener Betrieb, Namen und Zahlen sind Beispiele.
Wo Anfragen liegen bleiben
Wo im Gartenbau Aufträge verloren gehen.
Im Garten ist es laut, und in der Saison ist jeder Tag verplant. Drei Momente, in denen Anfragen liegen bleiben.
Neben Motorsäge und Laubbläser
Bei laufender Maschine hörst du das Handy nicht. Der Kunde wollte nur einen Termin für den Heckenschnitt.
Der neue Garten
Ein neuer Sitzplatz oder ein ganzer Garten ist ein grosser Auftrag mit Besichtigung. Bleibt die erste Anfrage eine Woche liegen, plant der Kunde mit jemand anderem.
So läuft es mit Answify
Von der Anfrage im Frühling zum Auftrag im Sommer.
Die Umleitung bei Nichtannahme richtest du einmal ein und testest sie. Sobald wir deine SMS freigeschaltet haben, läuft der Rest, während du draussen arbeitest.
1SMS statt Rückruf am Abend
Kann niemand abnehmen, bekommt der Kunde direkt danach eine SMS. Er kann antworten oder gleich selbst einen Termin buchen, statt auf deinen Rückruf zu warten.
2Pflege und Schnitt online
Gartenpflege, Heckenschnitt und Bewässerung wählt der Kunde auf deiner Buchungsseite, in den Zeiten, die du freigibst.
3Grosse Anfragen bleiben sichtbar
Fragen zum neuen Garten bleiben unter Anfragen, bis du sie erledigst. Antwortet der Kunde nicht, fasst Answify nach einem Tag und nach sieben Tagen per SMS nach.
4Bewertungen für die nächste Saison
Schaltest du die Bewertungsanfrage ein, bittet Answify bei Aufträgen ab dem Einschalten per SMS um eine Google-Bewertung; ab Werk ist sie aus. So findet dich im nächsten Frühling vielleicht auch der Nachbar.
Vor der ersten SMS: Answify teilt dir deine Nummer zu, du richtest die Umleitung ein und machst in der App einen Testanruf. Danach prüfen wir und schalten deine SMS frei, du bekommst eine Mail.
D. Hunziker, BuchsBeispiel
- Verpasster AnrufNiemand konnte abnehmen
- Automatische NachrichtHier ist Muster Gartenbau GmbH. Wir haben Ihren Anruf verpasst und melden uns so bald wie möglich. Worum geht es? Pflege und Besichtigung direkt buchen: https://answify.com/b/muster-gartenbau
Abmelden: STOP antworten oder https://answify.com/s/3f2a9c1e-7b4d-4e8a-9c2f-5d1b6e0a4c7fZugestellt - D. HunzikerWir möchten die Thujahecke schneiden lassen, etwa 25 Meter. Ich buche gleich einen Termin vor den Herbstferien.
In der Glocke deines Teams
- D. Hunziker hat per SMS geantwortet: «Wir möchten die Thujahecke schneiden lassen, etwa 25 Meter. Ich buche gleich einen Termin…»
- Neue Buchung: D. Hunziker, Hecken und Bäume schneiden, Di 29.09. um 07:30.
Deine Nummer bleibt. Umleitung bei Nichtannahme einrichten:
Deine Buchungsseite
Heckenschnitt und Pflege, ohne Telefonat gebucht.
Der Kunde wählt die Arbeit, nimmt einen freien Termin und beschreibt kurz Grösse und Zugang. Im Winter gibst du weniger Tage frei, im Frühling mehr.
Leistungen, die Kunden wählen können
- Gartenpflege
- Hecken und Bäume schneiden
- Garten neu anlegen
- Offerte oder Besichtigung
- Bewässerung
Die Leistungen gibt Answify je Branche vor. Tage, Zeiten, Dauer und Vorlauf bestimmst du.
Beispielrechnung mit Annahmen
Was verpasste Anrufe einen Gartenbaubetrieb kosten können.
Angenommen, dein Betrieb verpasst 4 Anrufe pro Woche, in der Saison zwischen März und Oktober. Die übrigen Annahmen sind dieselben wie im Rechner für verpasste Anrufe. Mit deinen eigenen Zahlen rechnest du dort.
Was Answify kostet
- StartAnfragen aus Anrufen, SMS und Website-Formular an einem Ort · Rückmeldung nach verpasstem Anruf per SMS · Nachfassen und Terminerinnerung am Vortag · Buchungsseite und Bewertungsanfragen · Eine Answify-Nummer für Anrufe und eine für SMS · Zwei Nutzer
- CHF 149
- BetriebAlles aus Start · Fünf Nutzer · KI-Mitarbeiter mit 300 Minuten · WhatsAppMit dem Paket kommen dazu, sobald verfügbar: Pikett-Regeln für Notfälle · Vergleich mit drei Konkurrenten
- CHF 299
- WachstumAlles aus Betrieb · Beliebig viele Nutzer · Persönliches Gespräch jeden Monat · KI-Mitarbeiter mit 1'000 MinutenMit dem Paket kommen dazu, sobald verfügbar: Anruf-Nummern für fünf Quellen · Auswertung von Google Ads · bexio
- CHF 499
Pro Monat, zzgl. MWST. 14 Tage gratis, keine Karte nötig. In jedem Paket kommen dazu, sobald verfügbar: Google-Profil · Google Kalender und Microsoft 365 · E-Mail-Weiterleitung · Eigene Software anbinden · Mitteilungen aufs Handy. Alle Preise
Garten und LandschaftBeispiel
- Verpasste Anrufe pro WocheAnnahme
- 4
- Davon erreichst du nicht mehrAnnahme
- 50 %
- Davon wäre ein Auftrag gewordenAnnahme
- 25 %
- Typischer AuftragswertAnnahme
- CHF 1'800
- Verlorene Aufträge im Monat
- rund 2.2
Umsatz, der im Monat liegen bleiben kann
rund CHF 3'900
Start kostet CHF 149 im Monat zzgl. MWST. In dieser Rechnung bringt schon ein zusätzlicher Auftrag im Monat mehr Umsatz, als Start kostet.
Alle Werte sind Annahmen für ein Beispiel, keine Messung in deinem Betrieb. Rechnung: Anrufe pro Woche × 50 % × 25 % × Wert, 52 Wochen auf 12 Monate.
Fragen
Was Betriebe wie deiner zuerst fragen.
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns, ein Mensch antwortet. Antwort am selben Werktag.
Kann ich die Buchungsseite im Winter anders einstellen?
Ja. Du bestimmst jederzeit, an welchen Wochentagen und zu welchen Zeiten Termine frei sind und wie weit im Voraus gebucht werden kann. Im Winter gibst du zum Beispiel nur zwei Tage frei.
Was mache ich mit Anfragen für die Jahrespflege?
Sie landen wie jede Anfrage unter Anfragen. Setzt du sie auf «Auftrag» und trägst den Auftragswert ein, zählt Answify den Umsatz in deinen Monatszahlen mit.
Erfährt mein Team, wenn eine Buchung reinkommt?
Ja. Jede Buchung erscheint in der Glocke mit Name, Leistung, Datum und Uhrzeit, und alle im Team bekommen eine E-Mail, ausser sie haben das in ihren Einstellungen ausgeschaltet. Danach steht der Termin in der Terminliste.
Wie komme ich zu mehr Bewertungen als die Konkurrenz im Dorf?
Indem du nach dem Auftrag fragst. Schaltest du die Bewertungsanfrage ein, schickt Answify für Aufträge ab dann die Bitte frühestens zwei Stunden nach «Auftrag» per SMS und erinnert einmal nach drei Tagen, wenn der Link nicht geöffnet wurde; ab Werk ist sie aus, und beim Einschalten zeigt dir Answify, was in deinem Land gilt. Wie du neben dem Betrieb mit den meisten Bewertungen dastehst, zeigt dir der Gratis-Check.
Was kostet das in der Nebensaison?
Der Preis bleibt gleich, zum Beispiel CHF 149 im Monat für Start, zzgl. MWST. Alle Pakete sind monatlich kündbar, und 14 Tage sind gratis, ohne Karte, gezählt ab der Freischaltung deiner SMS.
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Funktionen, Anleitungen und verwandte Branchen.
Funktionen
Ratgeber und Werkzeuge
Dein nächster Schritt
Die nächste Saison beginnt mit der ersten Antwort.
Der Gratis-Check zeigt dir mit echten Daten, auf welchem Platz dein Gartenbaubetrieb bei Google Maps steht und wie viele Bewertungen der Betrieb mit den meisten hat.
14 Tage gratis. Keine Karte nötig.