Über uns
Gebaut für Betriebe, bei denen das Telefon klingelt, während alle arbeiten.
Answify entsteht in Allschwil bei Basel. Wir haben lange Websites und Google-Profile für Handwerker, Praxen und lokale Dienstleister gebaut und immer dasselbe gesehen: Die Anfragen kommen, nur nimmt niemand ab.
Woran wir uns halten
Fünf Grundsätze.
- 01
Der verpasste Anruf ist der Anfang, nicht das Ende.
Ein Betrieb mit sechs Leuten kann nicht jeden Anruf annehmen. Aber wer vom Handy aus anruft, kann gleich danach eine Antwort per SMS bekommen.
- 02
Eine Zahl, die der Inhaber versteht.
Anfragen, beantwortet, Termine, Aufträge, Umsatz. Nicht Nachrichten, nicht Credits, nicht Klicks.
- 03
Für Betriebe, nicht für Konzerne.
Ein Preis im Monat in Franken, Leistungen je Branche auf der Buchungsseite, Voreinstellungen je Land, deine Nummer bleibt. Und Menschen, die deine Fragen per Mail beantworten und deine SMS erst freischalten, wenn dein Testanruf geklappt hat.
- 04
Ehrlich gegenüber deinen Kunden.
Jede automatische SMS nennt deinen Betrieb und trägt einen Abmeldehinweis; wer sich abmeldet, bekommt keine SMS mehr von dir. Die Bewertungsanfrage ist ab Werk aus. Schaltest du sie ein, sieht jeder denselben Knopf zu Google, ohne Auswahl nach Zufriedenheit. Anrufe werden nicht aufgezeichnet.
- 05
Ehrlich gegenüber dir.
Was heute läuft, sagen wir so. Was wir noch bauen, ist als solches gekennzeichnet, auf der Website wie in der App.
Wer dahinter steht
Ein kleines Team, das jeden neuen Betrieb selbst prüft.
Jedem neuen Betrieb teilen wir seine Nummer zu, und nach seinem Testanruf prüfen wir und schalten seine SMS frei. Was wir dabei lernen, landet in den Vorlagen für alle. Angaben zur Betreiberin stehen im Impressum.