Online-Termine
Jeder Betrieb bekommt eine eigene Buchungsseite mit seinen freien Zeiten. Der Kunde wählt Leistung und Uhrzeit, lädt den Termin in seinen Kalender und bekommt am Vortag eine Erinnerung per SMS.
14 Tage gratis, ohne Karte. Danach ab CHF 149 im Monat zzgl. MWST.
Deine Buchungsseite
Unter einer Adresse wie answify.com/b/muster-haustechnik wählt der Kunde in drei Schritten Leistung, Zeit und Kontakt. Die Leistungen richten sich nach deiner Branche. Den Link teilst du auf deiner Website, im Google-Profil und in deinen Nachrichten; ab Werk steht er auch in der SMS nach einem verpassten Anruf.
Freie Zeiten
Du legst Tage, Uhrzeiten, Dauer, Vorlauf und den Buchungshorizont fest. Termine in Answify sind abgezogen, und dieselbe Zeit kann nie zweimal vergeben werden. Der Abgleich mit Google- und Microsoft-Kalender ist in Vorbereitung.
Kalenderdatei und Erinnerung
Nach der Buchung sieht der Kunde die Bestätigung und lädt den Termin als Kalenderdatei. Am Vortag ab 17 Uhr erinnert ihn eine SMS mit Tag und Uhrzeit, sobald wir deine SMS freigeschaltet haben. Jede neue Buchung meldet dir die Glocke in der App, auf Wunsch auch per E-Mail.
SMS-Vorlagen für Handwerk und DienstleisterUnterwegs
Mit einem Knopf setzt dein Monteur den Termin auf «unterwegs» und trägt die Ankunft in Minuten ein. Dein Team sieht dann, wann er etwa ankommt. Der Kunde bekommt dazu keine Nachricht; verschiebt es sich, ruft ihr kurz an.
So läuft es
Tage, Zeiten, Dauer, Vorlauf und Horizont stellst du in den Angaben deines Betriebs ein.
Auf deiner Website, in deinem Google-Profil und in deinen Nachrichten.
Leistung, freie Zeit, Kontakt. Danach die Kalenderdatei.
Die Buchung steht in deinen Terminen, am Vortag ab 17 Uhr geht die Erinnerung raus.
Branchen
Drei Beispiele aus verschiedenen Betrieben. Mehr zu jeder Branche findest du auf ihrer eigenen Seite.
Neue Patientinnen buchen den ersten Termin am Abend, wenn die Praxis zu ist. Am Vortag kommt die Erinnerung.
Answify für Physiotherapie und MassageWährend du schneidest, bucht die nächste Kundin ihren Termin selbst. Doppelt vergeben ist ausgeschlossen.
Answify für Kosmetikstudios und CoiffeureService oder Reifenwechsel: Der Kunde wählt Leistung und freie Zeit, deine Werkstatt sieht die Buchung sofort.
Answify für Garagen und CarrosserienNein. Er wählt Leistung und Zeit und gibt Name, Telefon und Adresse an. Die Anfrage kostet ihn nichts.
Nein. Belegte Zeiten sind abgezogen, und kurz vor dem Speichern prüft Answify die Zeit noch einmal. Buchen zwei Personen im selben Moment, bekommt die zweite andere Zeiten angeboten.
Noch nicht. Der Abgleich mit Google- und Microsoft-Kalender ist in Vorbereitung. Heute zählen die Termine in Answify und die Regeln deiner Buchungsseite.
Eine Notfall-Leistung hat ab Werk nur Sanitär und Heizung («Notfall, tropft oder kein Wasser»). Wählt der Kunde sie, bucht er keine Zeit, sondern bittet um Rückruf. Er sieht deine Telefonnummer für dringende Fälle, und die Glocke meldet dir die Anfrage sofort.
Er ruft dich an, deine Nummer steht in der Bestätigung. In Answify sagst du den Termin ab oder trägst einen neuen ein.
Dein nächster Schritt
Der Gratis-Check zeigt dir, wie dich Kunden bei Google Maps finden: deinen Platz für deine Branche und deinen Ort und deine Bewertungen im Vergleich, mit Quelle und Datum. Danach testest du Answify 14 Tage gratis, ohne Karte.
Alle sechs Funktionen sind im Paket Start enthalten: CHF 149 im Monat. Betrieb CHF 299, Wachstum CHF 499, jeweils zzgl. MWST. Preise vergleichen